• Czy w parku są ograniczenia wiekowe?

  Nie ma. Każdy może u nas skakać.

• Czy są ograniczenia wagowe do skakania?

  Tylko na torze przeszkód - maksymalnie 150 kg.

• Czy są jakieś przeciwskazania do skakania?

  Owszem: ciąża, dyskopatia, choroby stawów skokowych i kolanowych, nadciśnienie tętnicze, endoprotezy, osteoporoza, otyłość, astma, zaburzenia równowagi.

• Czy małe dzieci będą miały co robić w parku?

  SALTOS to szalona zabawa dla dzieci w każdym wieku. Każdy znajdzie coś dla siebie, nawet Ci najmłodsi. Zawsze pod okiem rodzica i trenera.

• Od jakiego wieku dzieci mogą skakać w SALTOSie?

  To zależy od dzieci. Mamy ekipę dwulatków, która u nas śmiga :) Pamiętaj: dziecko do ukończenia 4 lat wchodzi na jeden bilet z opiekunem (pełnoletnim!).

• Czy park jest bezpieczny dla dzieci?

  Park jest miejscem uprawiania sportu, dostępnym dla dzieci i dorosłych. Są miejsca bardzo bezpieczne - na przykład basen z gąbkami, są też mniej bezpieczne - np. twarde podesty do odbijania się. Staramy się zapobiegać przykrym upadkom i kontuzjom, ale wszystkich nie przewidzimy - to hala sportowa, nie basen z kulkami. Jeśli przychodzisz z dzieckiem, prosimy: uważaj na nie razem z nami. A jeśli Twoje dziecko jest bardzo ruchliwe i trochę szalone - uważaj na nie tym bardziej :)

• Czy mogę zarezerwować wejście przez telefon/mail i zapłacić na miejscu?

  Nie, ale możesz kupić bilet przez naszą stronę i mieć pewność, że miejsce na trampolinach czeka na Ciebie. W sytuacji kiedy masz voucher/wejściówkę - rejestracji możesz dokonać telefonicznie, mailowo lub na miejscu.

• Jak zrobić rezerwację z kartą zniżkową?

  Wejdź w zakładkę "kup bilet". Tam wybieramy 1 bilet normalny, następnie wybieramy dzień i godzinę, która nas interesuje. Uzupełniamy dane do rezerwacji (imię, nazwisko, nr telefonu i e-mail) i naciskamy pod spodem kafelek "mam kod rabatowy". Tam wpisujemy w odpowiedzi kod rabatowy (ściągę kodów znajdziesz na górze strony na grafice (np. multisport w tygodniu -> MT). Naciskamy "sprawdź zniżkę" - cena powinna się wyzerować. Następnie akceptujemy regulamin i pozostałe okienka, na koniec zaznaczamy "płacę". WAŻNE : Każdą rezerwację na karty zniżkowe robimy oddzielnie, ponieważ system może nie odliczyć odpowiedniej kwoty.

• Mam mniej niż 18 lat. Czy mogę przyjść bez rodzica?
• Wygląda to tak: jeśli masz mniej niż 13 lat, przez cały pobyt u nas musi Ci towarzyszyć pełnoletni opiekun (nie ma obowiązku skakania). Jeśli masz 13-18 lat, to możesz przyjść sam/a, ale musisz być zarejestrowany przez rodzica/opiekuna prawnego. Tutaj sie zarejestrujesz -> www.saltos.pl/rejestruj

•  

  Wejdź w zakładkę "kup bilet". Tam wybieramy 1 bilet normalny, następnie wybieramy dzień i godzinę, która nas interesuje. Uzupełniamy dane do rezerwacji (imię, nazwisko, nr telefonu i mail) i naciskamy pod spodem kafelek "mam kod rabatowy". Tam wpisujemy odpowiedzi kod rabatowy (ściągę kodów znajdziesz na górze strony na grafice (przykład: multisport w tygodniu -> MT). Naciskamy "sprawdź zniżkę" - cena powinna się wyzerować. Następnie akceptujemy regulamin i pozostałe okienka, na koniec zaznaczamy "płacę". 
  WAŻNE: Każdą rezerwację na karty zniżkowe robimy oddzielnie, ponieważ system może nie odliczyć odpowiedniej kwoty.
• Czy jak raz wypełniłem/am rejestrację, czy za kolejnym razem muszę robić to ponownie?
  

  Wystarczy jeden raz. Zgoda zostaje u nas w systemie.

• Czy w parku można płacić kartą?

  Tak, akceptujemy płatności kartą, gotówką oraz blikiem.

• Kupiłam/em bilet przez Internet, ale nie mogę przyjść. Co mogę zrobić?

  Zgodnie z regulaminem do 24h możemy przesunąć rezerwację. Po tym czasie ta możliwość niestety przepada. Jeżeli nie możesz sam skorzystać z biletu - możesz przekazać go komuś ze z rodziny lub znajomych. Powiadom nas telefonicznie lub mailowo srebrzynska@saltos.pl.

• Czy możemy przyjść wcześniej i przygotować salkę?

  Tak – można przyjść 10-15 minut wcześniej.

• Czy zapewniacie poczęstunek?

  Z naszej strony do dyspozycji uczestników urodzin jest woda niegazowana w nieograniczonych ilościach. Mamy w ofercie pakiet soków i przekąsek (jest to opcja dodatkowa, ale dzięki temu zaoszczędzisz czas). Jeśli nie wybierasz opcji z przekąskami - zaopatrz się w niezbędne naczynia. Szczegóły odnośnie pakietów znajdziesz tutaj. Pamiętajce, że tort organizujecie we własnym zakresie.

• Co sprawdza się najlepiej do jedzenia na urodzinach?

  Kilka drobnych przekąsek. Pamiętaj, że większą część imprezy uczestnicy spędzają na trampolinach. Nie ma czasu na jedzenie :) i oczywiście tort urodzinowy – jedzony na końcu, po ostatnich skokach.

• Czy jest lodówka na tort urodzinowy?

  Tak – tort przechowujemy w lodówce. Od razu po przyjściu do SALTOSa można przekazać go obsłudze recepcji, która się nim zaopiekuje.

• Czy zastawa jest wliczona w cenę urodzin?

  W cenie urodzin jest wliczona zastawa (kubeczki, talerzyki, widelczyki) dla uczestników urodzin. Jeśli potrzebujecie większą ilość - koszt dodatkowej zastawy to tylko 3 zł za 5 kompletów.
  

• Nie. Godziny urodzin ustalone są tak, by pomiędzy imprezami była przerwa na posprzątanie salki i przygotowanie na kolejne urodziny.

• Czy musimy dodatkowo kupować skarpety?

  Tak – skarpety antypoślizgowe kosztują  8 zł/para

Czy trzeba rejestrować uczestników urodzin?

Tak, każda osoba skacząca musi być zarejestrowana. Można to zrobić on-line w zakładce rejestracja lub na miejscu.

• Czy uczestnicy zajęć WF mogą mieć czas wolny na parku?

  Oczywiście, że tak. Wszystko do ustalenia z trenerem/ką na miejscu.

• Czy każdy uczestnik WFu musi mieć ze sobą zgodę rodzica?

  Nie. Wymagamy wypełnionego oświadczenia opiekuna grupy, do ściągnięcia tutaj i uzupełnienia wcześniej lub wypełnienia na miejscu.

• Czy WF może trwać półtorej godziny?

  Zajęcia w SALTOSie trwają w cyklach godzinnych, więc może to być 1 godzina, 2 lub nawet 3 :)